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車輛在小區(qū)被刮蹭物業(yè)有責任嗎
發(fā)布時間:2025-04-07 點擊量:15

車輛在小區(qū)被刮蹭時,物業(yè)是否承擔責任主要取決于物業(yè)服務(wù)合同約定、物業(yè)是否履行安全保障義務(wù)以及車輛停放是否符合規(guī)定?。以下是具體判斷依據(jù)和解決途徑:?


核心判斷因素

?物業(yè)服務(wù)合同約定?


若合同中明確約定物業(yè)對車輛有保管或安全保障義務(wù)(如收取保管費),且物業(yè)未履行相關(guān)職責(如未及時維護監(jiān)控、未安排巡邏等),則物業(yè)需承擔賠償責任。

若合同僅約定提供停車場地租賃(收取車位費),無保管義務(wù),則物業(yè)通常不擔責。

?物業(yè)是否盡到安全保障義務(wù)?


物業(yè)需證明已采取合理措施(如監(jiān)控設(shè)施、巡邏人員、警示標識等),否則可能因失職擔責。

若剮蹭由第三方或不可抗力導致,且物業(yè)無過錯,通常不擔責。

?車輛停放合規(guī)性?


若車主違規(guī)停放(如占用消防通道),物業(yè)可免責或減輕責任。

處理流程與法律依據(jù)

?保留證據(jù)?:拍照記錄剮蹭現(xiàn)場,聯(lián)系物業(yè)調(diào)取監(jiān)控,協(xié)助尋找責任人。

?協(xié)商或法律途徑?:若物業(yè)存在過失,可依據(jù)《民法典第八百九十七條》要求賠償;協(xié)商不成可向社區(qū)調(diào)解或提起訴訟。

?保險理賠?:車主可通過車損險等保險降低損失。

?總結(jié)?:物業(yè)責任需結(jié)合合同約定、履職情況和停放合規(guī)性綜合判斷,建議業(yè)主通過明確合同條款、保留證據(jù)等方式維護權(quán)益。